5.11使用“海尔好空气”APP，无法绑定设备或绑定失败怎么办?

答:

1. 请检查路由器是否开启？
2. 请检查路由器是否接入互联网？网络是否正常？
3. 请检查路由器信号是否太弱？
4. 请检查绑定时输入的wifi密码是否正确？
5. 请检查wifi名称长度，保证wifi名称的长度大于1位小于30位，wifi密码长度小于30位；
6. 请检查路由器的设置，查看“路由器->无线设置->基本设置”中的模式设置，尝试选择非bgn的模式后重新进行绑定
7. 设备进入配置模式（空调重新上电，并设置成开机、制冷、低风、30度状态；净化器、魔方重新上电，同时长按定时、风速键直到wifi指示灯闪烁），时间超过10分钟仍未开始绑定；
8. 将设备重新上电并进入配置模式(（空调重新上电，并设置成开机、制冷、低风、30度状态；净化器、魔方重新上电，同时长按定时、风速键直到wifi指示灯闪烁；桌面净化器重新上电，同时长按送风和高速键直到wifi指示灯闪烁),重新绑定。