请查看您空调本身附带的说明书插页，按说明书插页下载正确的app软件。 如果您已经在使用“海尔智能空调”app，并成功绑定了空调。您可以按收到的提示信息，升级成“海尔好空气”，升级app同时需要升级空调软件，升级时请保持空调处于通电和联网状态。